Retourneren & Ruilen

Bij De Meubel Importeur streven we naar volledige tevredenheid over uw nieuwe interieur; daarom bieden wij een retourtermijn van 14 dagen op al onze meubelstukken. Mocht een item niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit eenvoudig aanmelden voor een retourzending of omruiling.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan door een e-mail te sturen naar onze klantenservice met vermelding van uw ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Zorg ervoor dat de meubels onbeschadigd zijn en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking worden klaargezet voor transport.

• 3.
  Ophalen of Verzenden

  Afhankelijk van de grootte van het product plannen wij een ophaalafspraak met onze meubeltransporteur of ontvangt u een verzendlabel voor kleinere accessoires.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra de goederen in ons magazijn zijn gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.